Политика конфиденциальности
«1» ноября 2024 г.
г. Тула
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Агеевым Ильей Владимировичем (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Понятия связанные с обработкой персональных данных использующиеся в тексте Политики, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Настоящая Политика:
1.4.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых клиентами, которые используют сайт www.martina4you.com и их отдельные поддомены и сервисы для получения услуг, покупки товаров (далее – Пользователи и Сайт соответственно);
1.4.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.4.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.4.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.5. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.6. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения2.1.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): www.martina4you.com
2.2.
Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после его регистрации на Сайте посредством введения уникального логина и пароля.
2.3.
Публичная оферта – условия предоставления услуг и товаров, пользования сайтом/
2.4.
Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных3.1. Пользователь принимает условия настоящей Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом для персональных данных Пользователя, предоставляемых им Оператору — фамилии, имени, адреса электронной почты, почтового адреса, почтового индекса, номера телефона и иных данных путем заполнения регистрационной формы при оформлении заказа на товары из Корзины и регистрации личного кабинета.
3.2.
При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора — путем заполнения формы для оформления подписки на рассылку, расположенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при нажатии на кнопку «Подписаться» или на кнопку «Оформить заказ».
3.3.
При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения — файлов cookie. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта. В случае, если пользователь не желает предоставлять Оператору cookie, он может посещать Сайт анонимно до момента регистрации на Сайте, установив соответствующие настройки на своем ПК.
3.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.
3.5. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств. Ответственность за передачу данных несовершеннолетними людьми несут их законные представители.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.2.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.2. В случае загрузки своего изображения через личный кабинет Сайта — Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя. Также при загрузке фото на Сайте Пользователь дает согласие на использование данных фото Оператору в целях изучения, опубликования (например, в отзывах), но без разглашения персональной информации (имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон).
4.2.3. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данныеК персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
5.2. Номер мобильного телефона;
5.3. Адрес электронной почты;
5.4. Адрес и индекс места жительства (нахождения);
5.5. Банковские реквизиты платежной карты Пользователя.
5.6. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
5.6.1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
5.6.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
5.6.3. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
6. Правовые основания обработки персональных данныхОбработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1. Гражданский кодекс Российской Федерации;
6.2. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
6.3. Публичная оферта
6.4. Политика конфиденциальности
7. Цели обработки персональных данных7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1.1. Заключение и исполнение Договора на оказание услуг или продажи товара (путем акцепта Пользователем соответствующей Публичной оферты Оператора, размещенной на Сайте) (далее — Договор) с целью оказания Пользователю услуг или оказания Пользователю услуг и предоставления доступа к Материалам Оператора.
7.1.2. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений с номерами для отслеживания посылок, рекламного и информационного характера, а также сообщений, связанных с оказанием других услуг и продажи товаров.
7.1.3. Направление Оператором на номер мобильного телефона Пользователя смс сообщений по поводу оказания услуг и продажи товаров в случаях, когда невозможно связаться по электронной почте Пользователя.
7.1.4. Осуществления на номер телефона Пользователя звонков по поводу оказания услуг и продажи товаров в случаях, когда невозможно связаться по электронной почте Пользователя.
7.1.5. Размещение Оператором на Сайте отзывов Пользователя (в случае, если пользователь добровольно предоставляет такой отзыв) о качестве услуг, оказываемых Оператором.
7.1.6. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
7.1.7. Статистические и иные исследования на основе информации, предоставленной Пользователем.
7.1.8. Исполнения требований российского законодательства.
8. Обработка персональных данных8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
8.5. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.5.1. удаление Пользователем персональных данных в соответствующем разделе личного кабинета;
8.5.2. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.5.3. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
истечение срока действия согласия;
8.5.4. окончание срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данныхОператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
9.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Ограничение ответственности10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по их прямому назначению третьими лицами;
10.1.3. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим Пользователем при получении услуг Оператора или использовании Сайта другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.4. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.
10.2. Оператор не несет ответственность за порядок использования Персональных данных Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сайта.
10.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей. Если Пользователь является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора martina4you@mail.ru
11. Изменение Политики11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.